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1、查平安保险保单查询方法如下：官网查询：可以登录平安保险的官方网站，进入保险页面，找到保单查询入口，输入保单号码等相关信息，即可查询到购买的平安保险的保单信息了；2、电话查询：可以拨打平安保险的客服电话，通过人工服务向客服人员申请查询保单；客服人员通常只要核实了身份，就会为查询了；3、营业部查询：可以带上身份证到平安保险公司的营业部柜台找工作人员帮忙查询；向工作人员说明来意，让工作人员帮在平安保险保单查询系统里查询；4、代理人查询如果平安保险是通过代理人买的话，可以直接联系代理人，让代理人来帮查询保单信息；5、微信查询。

2、操作环境：品牌型号：iPhone13系统版本：iOS15.2.1 微信版本：8.0.2.3。

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