2023杭州亚运文旅大礼包活动中奖后如何激活权益?
【资料图】
用户须在公布后的14天内在支付宝搜索“亚运”进入“亚运PASS”小程序确认领取亚运门票权益;在公布后的30天内确认领取电话卡权益。景区和地铁权益在活动期内可随时激活使用,即刻生效,权益有效期为7天。
如果使用了地铁免费的权益,还是被扣钱了,怎么办?
请检查是否直接使用了支付宝的乘车码,而未使用支付宝“亚运PASS”的二维码。只有“亚运PASS”的二维码才可以享受地铁权益哦。
如果获得了景区畅游的权益,去景区还会有自费项目吗?
只有景区第一道门票免费,其他项目仍须付费。
景区畅游的权益能在一个景区重复使用吗?
每个景区仅限首道门票免费一次,不能重复使用。
可以修改亚运门票和电话卡的邮寄地址吗?
暂不支持进行更换。建议登记收货信息时,选择短期内不会变动的收货地址。
自己有电话卡,不想再要一张了,能换成等值的话费充值到手机号上吗?
暂不支持,电话卡权益中包含的话费无法提现或充值到其他手机号。
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